Heeft u moeite om nieuwe klanten te krijgen? Dan kan het aan uw website liggen. Wanneer de gemiddelde bezoeker een site in minder dan 10 seconden verlaat en er meer dan 500 miljoen websites op het internet zijn, moet u ervoor zorgen dat uw website gelijke tred houdt met de concurrentie, anders bent u verloren in de massa. Dit is hoe het ontbreken van een functionerende website een impact kan hebben op uw bedrijf:

1. Uw site laadt langzaam

Bij online winkelen is snelheid alles. Mensen willen niet wachten tot uw site geladen is – ze willen antwoorden en wel nu. Het is een slechte gebruikerservaring en kan ervoor zorgen dat u klanten verliest. Google straft u ook voor traag ladende sites.

U hoeft zich echter geen zorgen te maken, er zijn genoeg manieren waarop u ervoor kunt zorgen dat uw site snel laadt, zelfs als hij enorm groot is! U kunt als u voor een WordPress website kiest plugins gebruiken zoals W3 Total Cache of WP Super Cache die de HTML-code comprimeren, zodat deze minder ruimte inneemt op de server en dus minder tijd nodig heeft om de pagina zelf (en de afbeeldingen) te laden in het browservenster van een bezoeker.

2. Je hebt geen manier om leads te genereren

Het genereren van leads is een van de belangrijkste aspecten van elke website. Zonder dat heeft u geen enkele manier om mensen te interesseren voor uw product of dienst.

Hier zijn enkele tips voor het genereren van leads:

• Je hebt een duidelijke contentstrategie nodig die mensen laat zien waarom ze bij jou moeten kopen en niet bij iemand anders. U kunt verkeer stimuleren en leads genereren door blogberichten te schrijven, e-mails en advertenties op te stellen die uw doelgroep rechtstreeks aanspreken en tijd te investeren in sociale mediakanalen zoals Facebook-groepen of Twitter-chats.
• Niet alle websites zijn gelijk – sommige hebben een beter ontwerp dan andere en meer nuttige functies zoals zoekbalken of knoppen voor sociale media waarmee gebruikers inhoud gemakkelijk online kunnen delen met hun vrienden (zie hieronder). Sommige websites bieden zelfs e-commerce winkelwagentjes zodat mensen aankopen kunnen doen zonder hun huis te verlaten! Dit soort functionaliteit maakt het gemakkelijker voor gebruikers

3. Je gebruikt niet de juiste sleutelwoorden

Op het gebied van zoekmachineoptimalisatie (SEO) zijn er tal van trefwoorden die mensen op hun websites gebruiken. En hoewel ze relevant kunnen zijn voor uw bedrijf, kunt u er zeker van zijn dat Google er niet zoveel om geeft als om de zoekwoorden die iets betekenen voor mensen die op zoek zijn naar een oplossing voor hun problemen. Daarom is het belangrijk dat u samenwerkt met een expert die weet hoe zoekmachines werken en wat een goede webpagina is als het tijd is voor SEO.

De meest effectieve manier om ervoor te zorgen dat u het juiste trefwoord gebruikt is via long-tail trefwoorden – trefwoorden die langer zijn dan normaal en nauw verband houden met het probleem dat iemand probeert op te lossen. Bijvoorbeeld:

• “hoe bouw ik mijn eerste website” zou een short-tail keyword zijn (een term waar Google goed naar kijkt in zijn zoekalgoritme). Dit zou verschijnen wanneer iemand iets zocht als “website bouwen”.
• “hoe bouw ik mijn eerste website zonder geld uit te geven?” zou een voorbeeld zijn van een long-tail trefwoord omdat het Google precies vertelt wat u wilt oplossen: hoe maak ik dit ding zonder geld uit te geven?

4. Je inhoud is niet boeiend of nuttig

Uw website is een plaats waar mensen naartoe gaan om informatie te vinden. Als uw inhoud niet in die behoefte voorziet, is hij nutteloos voor hen en zullen ze vertrekken. Om ervoor te zorgen dat de inhoud van uw site nuttig en boeiend is, moet u deze veelgemaakte fouten vermijden:

Zorg ervoor dat de informatie die u verstrekt relevant is voor uw doelgroep. Als uw bedrijf bijvoorbeeld producten voor baby’s verkoopt, geef dan geen advies over woningrenovatie, tenzij er een logisch verband bestaat tussen ouders van pasgeborenen en woningrenovatieprojecten.

Gebruik verschillende soorten inhoud op elke pagina van uw site: tekst (artikelen), afbeeldingen (foto’s), video’s en andere mediaformaten zoals presentaties/slideshows/video’s/infographics zijn slechts enkele opties, maar er zijn ook andere! Zo houdt u mensen geïnteresseerd en biedt u hen meerdere manieren om zich bezig te houden met wat er op het scherm wordt gezegd of getoond.

5. Je hebt geen contactformulier, een live chat of een andere manier voor mensen om contact op te nemen.

Je hebt een manier nodig waarop mensen contact met je kunnen opnemen, of dat nu via e-mail of Facebook Messenger is.

Hoeveel we ook van onze e-mails houden, ze zijn niet de beste manier om klanten in real time te bereiken. Als iemand iets op uw website vindt dat hem bevalt, zal hij er meteen over willen praten – en dat kan alleen als er een gemakkelijk te gebruiken communicatiekanaal beschikbaar is.

Met een contactformulier kunnen bezoekers hun gegevens invullen en rechtstreeks naar u sturen, zonder dat ze hun telefoonnummer of persoonlijke e-mailadres hoeven op te geven (waar ze zich misschien niet prettig bij voelen). U kunt dan later via e-mail of SMS contact met hen opnemen en eventueel een gesprek plannen!